سلام! به‌عنوان تامین‌کننده آلمانی Intra-Automation GmbH، من یک صندلی در ردیف جلو داشتم تا ببینم این شرکت چگونه محصولات و خدمات درجه یک خود را به بازار عرضه می‌کند. این کاملاً یک چشم باز بود، و من هیجان زده هستم که بینش خود را با شما به اشتراک بگذارم.
ابتدا اجازه دهید در مورد حضور آنلاین آنها صحبت کنیم. در عصر دیجیتال امروزی، داشتن یک ردپای آنلاین قوی بسیار مهم است و شرکت آلمانی Intra-Automation GmbH آن را دریافت می کند. وب‌سایت رسمی آنها یک پلتفرم با سرپرستی خوب است. کاربر پسند است، با ناوبری واضح که به مشتریان اجازه می دهد به راحتی آنچه را که به دنبال آن هستند پیدا کنند. چه اطلاعاتی در مورد آنها باشدسنج سطح مغناطیسی درون اتوماسیونیافلومتر لوله پیتوت، همه چیز فقط با یک کلیک فاصله دارد.
صفحات محصول در وب سایت به تفصیل آمده است. آنها شامل تصاویری با کیفیت بالا هستند که محصولات را از زوایای مختلف نشان می دهند و به خریداران بالقوه ایده خوبی از آنچه با آن سر و کار دارند می دهد. در کنار تصاویر، توضیحات عمیقی نیز وجود دارد. این توضیحات نه تنها ویژگی‌های اساسی را فهرست می‌کنند، بلکه نحوه عملکرد محصولات، مزایای آنها و کاربردهایی که برای آنها مناسب هستند را نیز توضیح می‌دهند. به عنوان مثال، برای سطح سنج مغناطیسی، آنها اشاره می کنند که چگونه اندازه گیری دقیق سطح مایع را فراهم می کند، که در صنایعی مانند پردازش شیمیایی و ذخیره سازی نفت بسیار ارزشمند است.
رسانه های اجتماعی حوزه دیگری است که شرکت آلمانی Intra-Automation GmbH در آن می درخشد. آنها در پلتفرم هایی مانند لینکدین، توییتر و فیس بوک فعال هستند. در لینکدین، آنها اخبار صنعت، معرفی محصولات جدید و مطالعات موردی را به اشتراک می گذارند. این مطالعات موردی طلا هستند زیرا نمونه‌های واقعی را نشان می‌دهند که چگونه محصولات آنها مشکلات را برای مشتریان حل کرده است. این فقط یک زمین فروش نیست. این گواه این است که محصولات آنها نتایجی را ارائه می دهند.
در توییتر، آنها از توییت‌های کوتاه و قوی برای برجسته کردن ویژگی‌های کلیدی محصول و رویدادهای آینده استفاده می‌کنند. این یک راه عالی برای درگیر نگه داشتن فالوورهای آنها و اطلاع رسانی سریع و کوچک است. فیس بوک بیشتر در مورد ایجاد یک جامعه است. آنها محتوای جذابی را ارسال می کنند مانند پشت صحنه که به فرآیند تولید آنها نگاه می کند، که به انسانی کردن برند و ارتباط بیشتر آن با مشتریان کمک می کند.
از نظر نمایشگاه‌های تجاری و رویدادهای صنعتی، شرکت آلمانی Intra-Automation GmbH یک چهره معمولی است. آنها غرفه های چشم نوازی برپا می کنند که آخرین محصولات خود را به نمایش می گذارند. در این رویدادها، آنها تیمی از متخصصان را در اختیار دارند. این کارشناسان نه تنها در مورد محصولات آگاه هستند، بلکه در برقراری ارتباط نیز عالی هستند. آنها می توانند به هر سؤال فنی که ممکن است مشتریان بالقوه داشته باشند پاسخ دهند و حتی در محل ارائه کنند.
از نمایشگاه تجاری اخیری که با آنها شرکت کردم، شرکت کنید. غرفه آنها دارای مدل های کاری بودفلومتر لوله پیتوت. کارشناسان توانستند نشان دهند که این متر چگونه جریان سیال را در زمان واقعی اندازه گیری می کند. این یک راه عالی برای تعامل با مخاطب و علاقه مند کردن آنها به محصول بود.
بازاریابی محتوا نیز بخش بزرگی از استراتژی آنها است. آنها کاغذهای سفید، وبلاگ ها و ویدئوها را تولید می کنند. وایت پیپرها اسناد فنی عمیقی هستند که اطلاعات دقیقی در مورد محصولات و روند صنعت آنها ارائه می دهند. اینها منابع عالی برای مشتریانی هستند که می خواهند قبل از تصمیم گیری برای خرید تحقیقات خود را انجام دهند.
وبلاگ ها سبک تر و قابل دسترس تر هستند. آنها طیفی از موضوعات را پوشش می دهند، از بررسی محصول گرفته تا نکاتی در مورد استفاده موثر از محصولاتشان. ویدئوها یک رفتار بصری هستند. آنها می توانند دموی محصول، مصاحبه با کارشناسان صنعت یا حتی انیمیشن هایی باشند که مفاهیم پیچیده را توضیح می دهند. به عنوان مثال، آنها یک ویدئو دارند که نشان می دهد چگونهسنج سطح مغناطیسی درون اتوماسیونعمل می کند، که درک آن بسیار ساده تر از خواندن در مورد آن است.
ارجاع و بازاریابی دهان به دهان نیز برای آلمان Intra-Automation GmbH مهم است. آنها در صنعت شهرت زیادی دارند و مشتریان راضی اغلب محصولات و خدمات خود را به دیگران توصیه می کنند. آنها همچنین با ارائه مشوق هایی به مشتریان فعلی، ارجاع را تشویق می کنند. این یک چرخه مثبت ایجاد می کند که در آن مشتریان خوشحال تجارت جدیدی را وارد می کنند.
حالا بیایید در مورد مدیریت ارتباط با مشتری صحبت کنیم. آنها یک تیم اختصاصی دارند که از لحظه ای که مشتریان خود را نشان می دهند از آنها مراقبت می کند. آنها به سرعت سوالات را پیگیری می کنند، تمام اطلاعات لازم را ارائه می دهند و به هر سوالی پاسخ می دهند. هنگامی که مشتری خریدی را انجام می دهد، برای اطمینان از اینکه همه چیز به خوبی کار می کند در تماس هستند. آنها پشتیبانی پس از فروش، از جمله کمک فنی و خدمات تعمیر و نگهداری را ارائه می دهند. این نوع رویکرد مشتری محور نه تنها مشتریان فعلی را راضی نگه می دارد، بلکه به جذب مشتریان جدید نیز کمک می کند.
به عنوان یک تامین کننده، من دیده ام که چگونه تمام این تلاش های بازاریابی به تجارت تبدیل می شوند. محصولات آنها تقاضای زیادی دارد و دائماً در حال گسترش پایگاه مشتریان خود هستند. اگر در بازار محصولات اتوماسیون با کیفیت بالا مانندسنج سطح مغناطیسی درون اتوماسیونیافلومتر لوله پیتوت، من به شدت توصیه می کنم آلمان Intra-Automation GmbH را در نظر بگیرید. رویکرد بازاریابی آنها نشان می دهد که آنها فقط فروش محصولات نیستند. آنها در مورد ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان خود و ارائه راه حل هایی هستند که نیازهای آنها را برآورده می کند.
اگر علاقه مند به کسب اطلاعات بیشتر هستید یا می خواهید در مورد یک خرید احتمالی صحبتی را شروع کنید، در تماس و شروع فرآیند خرید و مذاکره تردید نکنید. اولین گام را برای به دست آوردن محصولات اتوماسیون درجه یک برای کسب و کار خود بردارید.
مراجع
- تجزیه و تحلیل رقبا از استراتژی های بازاریابی در صنعت اتوماسیون
- مطالعات موردی تجارت موفق مشارکت در بخش محصولات فنی را نشان می دهد
- بهترین شیوه های رسانه های اجتماعی برای شرکت های محصولات صنعتی
